Cet hôtel de centre-ville fait partie du complexe Tikal Futura. Entièrement climatisé, cet établissement de 205 chambres et suites comprend un hall d'accueil avec un service de réception/check-out disponible 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un ascenseur, un salon de coiffure, une salle de télévision, un café, un bar et un restaurant. Il abrite également un centre commercial de 12 000 m², un espace de bureau de 18 000 m², ainsi qu'un centre des congrès avec salles d'exposition et de banquet. Les clients pourront en outre profiter de l'accès Internet/WiFi, ainsi que des services de chambre et de blanchisserie. Les clients arrivant en voiture pourront se garer sur le parking situé à proximité. Cet élégant hôtel d'affaires et de centre-ville est situé dans la ville de Guatemala, dans le quartier commercial et industriel, sur la calzada Roosevelt. Il est à seulement 100 m des magasins du complexe Futura et du centre commercial Miraflores. Compter 5 min à pied pour rejoindre la gare routière la plus proche et le centre-ville, tandis que le palais national est à 15 km. L'aéroport international est à 5 km de l'hôtel.